البعض لا يذهب لطبيب الأسنان مرتين

 يشترك الحب وطب الأسنان في أن كلاهما مؤلم للغاية، ومزعج، يصيبك بالأرق، والقلق، ويأخذ الكثير من أموالك، ووقتك، ويجعلك تفكر كثيرًا جدًا. 

لم أحصل أبدًا طوال سنين حياتي على هدية بمناسبة عيد الحب، ولكني حصلت على الكثير من طب الأسنان، متاعبه، ولحظاته الجميلة، آلام الظهر، ونشوة عمل حظر لمريض مادة التركيبات المتحركة بعد تسليمه "العدة" التي لن يحبها أبدًا. 

لكنني، ورغم كل الإبتذال الموجود حاليًا، مازلت مؤمنة بالحب، هيبته، فاعليته، سحره، وشاعريته، وما يزال داخلي حب كبير لطب الأسنان. 

 رؤية الشخص لشريكه العاطفي يحفذ نفس مناطق الدماغ التي تتأثر بالتعاطي عند مدمني المخدرات

كما أن كلاهما يمتلك نفس أعراض الانسحاب والانتكاس

لا انصحك هنا أبدًا بحقن زوارك سرًا بمخدر ما ليدمنوا رؤيتك، لكن، عند بناء علاقة من الولاء بينك وبين مرضاك، وخلق نوع من الامتنان لك داخلهم، سيجعل زيارتك أخف وطأة على أنفسهم، وتكرارها أسهل، ويجلب لك تفاعل مستمر مع منشوراتك، سيتم ذِكر اسمك فورًا عندما يطلب أحد منهم اقتراح طبيب أسنان، وبالتالي المزيد من المرضى لك!

 تجربة زيارة عيادة الأسنان ليست بالأمر الذي يمكن أن يحبه أحد إطلاقًا، إلا إذا كنت وسيمًا وخفيف الظل، هنا تختلف الحسابات، لكن للقبيحين الذين يمقتهم المرضى أمثالنا، يمكنك الاستفادة من عيد الحب في صنع ذكرى جيدة لعملائك في هذا اليوم، وفي كل يوم غذي ثقة مريضك في نفسه، زيارة جيدة لعيادة الأسنان أمر جلل يستحق الحديث عنه، لذلك لا تتردد في محاولة جعل المريض يقع في حبك، إلا إذا كانت مريضة متزوجة، يجب عليك توخي الحذر لإنني أعرف طبيبًا واجه مشكلة حقيقية وسوء فِهم مُضحك مع زوج المريضة الغيور. 

الجميع يحب الهدايا، لماذا لا تضيف لعيادتك يوم عيد الحب بعض بطاقات الخصومات يتم توزيعها بشكل عشوائي كهدايا على زوار العيادة مع إضافة جملة صغيرة مثل: 

"قم بإهداء هذه البطاقة لمن تحب"

لقد قمت برسم انطباع لطيف لدى المريض، ومهدت لنفسك مساحة لا بأس بها من الثرثرة بين الأهل والأصدقاء مما يعني تسويق مجاني، أو بتكلفة بسيطة جدًا لعيادتك. 

وبالإضافة لذلك، يمكنك توقع مزيد من الزوار للعيادة قادمين للاستفادة من خصومات الكارد.

ربما لن تحصل على عائد مادي سريع وكبير في نفس اليوم، لكن صدقني، التسويق مثل العلاقة العاطفية الناجحة، طريق طويلة ويحتاج منك كثيرًا من الجهد والصبر، وبالتأكيد بعض الحب دون انتظار لمقابل لزوار عيادتك. أيضًا، إضافة بعض المفاجآت من حين لآخر في قاعة الانتظار يمكنه أن يبني جو عام من الطمئنينة والهدوء عكس الشائع عن عيادة طبيب الأسنان. 

 

التواصل أحد أهم عوامل نجاح الحب، وكذلك طب الأسنان

مريضك قادم لزيارتك وهو في أضعف حالاته، متألم وموجوع، أو مصاب بخلل ما في شكل أسنانه يسبب له أزمة ثقة، ومشاكل نفسية وأزمات وجدانية، تحت يديك على كرسي غير مريح يحاول المريض شرح مشكلة ليست هينة مطلقًا في نظره

الطبيب الناجح هو الطبيب الذي يتواصل مع مرضاه باستمرار حتى يُقنع المريض بالقيام بهذه الزيارة أصلًا. بناء علاقة متينة مع مرضاك، وترسيخ صورة ذهنية عند جمهورك بكونك مستمع جيد بتواجدك الدائم على مواقع التواصل الاجتماعي والاجابة على اسئلتهم، خاصة في صورة فيديوهات مباشرة أو مسبقة التصوير سيساعدك في بناء جسر من التفاعل والتواصل مع أشخاص في حاجة لك، لكن الخوف وعدم الإحساس بالأمان يؤخرهم باستمرار عن اللجوء لك وطلب خدماتك. 

إذا كنت تريد إضافة لفتة جديدة لعيادتك قم بوضع صندوق صغير في قاعة الانتظار في يوم عيد الحب واطلب من فريق العيادة إضافة ملحوظة أن هذا الصندوق فرصة ومساحة للتفاعل بينك وبين الزوار، يمكنهم المشاركة بكل ما يخطر في بالهم، شكاوى، اسئلة، شكر، اقتراح، وأخبرهم أنك ستجيب على كل الاسئلة على صفحاتك الخاصة بمواقع التواصل 

وقم بفرز الورق في نهاية الأسبوع وحاول الاستفادة منه في تقديم خدمة أفضل لمرضاك، ما علاقة ذلك بعيد الحب؟ الحب في النهاية أفعال يا عزيزي، وها أنت تتخذ خطوات فعلية في حب عملائك، وتكسب متابعين إضافين لصفحاتك، وتساعد فريق التسويق في صنع محتوى مميز، ومناسب جدًا لعملائك، لأن المرضى بنفسهم قدموا لك الأفكار! 

Limited service 

جانب لا بأس به من طب الأسنان تجميلي، إذا لم يكن هذا جزء من خدماتك بالفعل، يمكن استضافة طبيب أسنان آخر متخصص في استخدام الحلول التجميلية مثل إزالة التجاعيد باستخدام البوتوكس، أو التخلص من الابتسامة اللثوية. 

يمكنك أيضًا البحث عن طبيب جلدية مثلًا، في نفس الحيز السكني الذي تتواجد به عيادتك، وأن تصل معه لاتفاق لتقديم دعم وخصم مشترك للمريض الذي يتردد على العيادتين، إلخ

لماذا لا تقم بتخصيص مساحة من اليوم لفحص تلك الحالات بالذات؟ لقد قمت باختبار وجود احتياج لنوعية أخرى من الخدمات لديك في العيادة، ويمكنك التفكير في الاستثمار أكثر في هذه الطريق، وبالإضافة لذلك، قدمت لعملائك بعض الحب وساعدتهم على العناية بأنفسهم، واكتسبت مزيدًا من الـFlow. 

العديد من الشركاء يحبون جعل عاطفتهم وشاعريتها تحت الأضواء، إذا كنت تمتلك تقييمات أو آراء جيدة، هذا الوقت الأمثل لمشاركة هذا الحب مع جمهورك، وطلب المزيد منهم، لا شيء أقوى تسويقيًا من تجربة ناجحة لمريض سابق. 

اعلم أن غالبية هذه الأفكار قد تكون غير مألوفة، لكن اعذرني يا عزيزي يشترك الحب وطب الأسنان أيضًا في أن كلاهما للشجعان، لا يمكن أن يكون طبيب الأسنان جبانًا، ولا يصح أن يكون العاشق الولهان خائفًا، بل يجب أن يكون على استعداد كامل على خوض جميع المعارك، على تجربة المجهول، ومتحمس كفاية لمحاربة العالم، أو التصالح مع كونه لا بأس به.

يمكنك عمل عروض عادية، اشترك معنا الآن واحصل على جلسة تبييض مجانية، أو تخفيض على الحشوة الثانية، ستحصل على بعض الأموال، لكن لن تحصل أبدًا أبدًا على علاقة حب وطيدة بينك وبين مرضاك!